سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
من نحن
يُدار هذا الموقع من قبل ELOT Private Transfer (ليوبليانا، سلوفينيا). توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عبر هذا الموقع وكيفية استخدامها. ELOT, prevozi, Taras Litavskyi s.p.، تريشكا تشيستا 78، 1000 ليوبليانا، سلوفينيا، الرقم الضريبي SI32350864، رقم التسجيل 7560605000.
المعلومات التي نجمعها
عند إرسال نموذج الحجز، نجمع المعلومات التي تدخلها: المسار، التاريخ، الوقت، عدد الركاب، وإذا اختُرت مشاركتهما، اسمك ورقم هاتفك. تُرسَل هذه المعلومات مباشرة إلى رقم واتساب الخاص بنا – ولا تُخزَّن على هذا الموقع أو على أي خادم نديره.
كيف نستخدمها
نستخدم ما ترسله لنا فقط لتحضير رحلتك وتأكيدها وتنفيذها، والتواصل معك بشأن الحجز. الأساس القانوني هو تنفيذ عقد معك، بموجب المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). بالنسبة للفواتير والسجلات المحاسبية، فالأساس هو الالتزام القانوني. نحتفظ بالمراسلات المتعلقة برحلة لمدة تصل إلى سنة واحدة، وبالفواتير والسجلات المحاسبية طوال المدة التي يتطلبها قانون الضرائب.
واتساب
تُرسل طلبات الحجز عبر واتساب، وهي خدمة مراسلة تديرها شركة WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms. عند استخدام زر واتساب أو إرسال نموذج الحجز، تنتقل رسالتك عبر خدمة واتساب الخاصة وتخضع لسياسة الخصوصية والشروط الخاصة بواتساب.
استضافة الموقع
يُستضاف هذا الموقع من قبل شركة Vercel Inc.، التي تعمل كمعالج بياناتنا. تتعامل خوادمهم مع البيانات التقنية لكل زيارة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، وهو ما يسمح للصفحة بالوصول إليك. نستخدم عداد الزيارات الخاص بـ Vercel، الذي يحصي مرات عرض الصفحة بدون ملفات تعريف الارتباط ولا يخزن أي معرّف يسمح بالتعرف على الزائر مرة أخرى.
ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق: لا منها الخاصة بنا، ولا للإعلانات، ولا للتحليلات. يعمل عداد الزيارات بدونها، ولهذا لا نطلب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط هنا. إذا أُضيفت يومًا ملفات تعريف ارتباط تتطلب موافقة، سنحدّث هذه الصفحة ونطلب موافقتك أولًا. منذ سبتمبر 2026 نستخدم أيضًا علامة جوجل الإعلانية، لقياس أداء حملاتنا على Google Ads. مُهيّأة لتخزين أي شيء على جهازك: الموافقة على كل نوع من التخزين مرفوضة افتراضيًا، وتعمل العلامة في وضع جوجل الخالي من ملفات تعريف الارتباط. لكنها ترسل مع ذلك مرات عرض صفحاتك وعنوان IP الخاص بك إلى جوجل، كما يفعل أي سكريبت يُحمّل من google.com، بموجب سياسة خصوصية جوجل الخاصة.
حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو طلب حذفها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو عبر بيانات التواصل الموجودة على هذا الموقع.
التواصل
لأي أسئلة بخصوص هذه السياسة، يرجى التواصل معنا عبر واتساب على +386 51 422 411.