Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Quiénes somos
Este sitio web es operado por ELOT Private Transfer (Liubliana, Eslovenia). Esta política explica qué información recopilamos a través de este sitio web y cómo la utilizamos. ELOT, prevozi, Taras Litavskyi s.p., Tržaška cesta 78, 1000 Ljubljana, Slovenija, número fiscal SI32350864, número de registro 7560605000.
Qué información recopilamos
Cuando envías el formulario de reserva, recopilamos la información que introduces: ruta, fecha, hora, número de pasajeros y, si las proporcionas, tu nombre y número de teléfono. Esta información se envía directamente a nuestro número de WhatsApp – no se almacena en este sitio web ni en ningún servidor que operemos.
Cómo la usamos
Usamos lo que nos envías únicamente para preparar, confirmar y realizar tu traslado, y para comunicarnos contigo sobre la reserva. La base jurídica es la ejecución del contrato, según el artículo 6.1.b del RGPD; para las facturas y los documentos contables, el cumplimiento de una obligación legal. Conservamos la correspondencia sobre un viaje hasta un año, y las facturas y documentos contables durante el tiempo que exige la normativa fiscal.
Las solicitudes de reserva se envían a través de WhatsApp, un servicio de mensajería operado por WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms. Al usar el botón de WhatsApp o enviar el formulario de reserva, tu mensaje se transmite a través del propio servicio de WhatsApp y está sujeto a la política de privacidad y los términos propios de WhatsApp.
Alojamiento del sitio
Este sitio está alojado por Vercel Inc., que actúa como nuestro encargado del tratamiento. Sus servidores tratan los datos técnicos de cada visita, incluida la dirección IP, que es lo que permite que la página llegue hasta ti. Usamos el contador de visitas propio de Vercel, que cuenta las páginas vistas sin cookies y no guarda ningún identificador que permita reconocer de nuevo a un visitante.
Cookies
Este sitio no utiliza ninguna cookie: ni propias, ni publicitarias, ni analíticas. El contador de visitas funciona sin ellas, por eso aquí no se te pide consentimiento. Si algún día se añaden cookies que requieran consentimiento, actualizaremos esta página y te lo preguntaremos antes. Desde septiembre de 2026 también utilizamos la etiqueta publicitaria de Google, para medir el rendimiento de nuestras campañas de Google Ads. Está configurada para no almacenar nada en tu dispositivo: el consentimiento para cualquier tipo de almacenamiento se deniega por defecto, y la etiqueta funciona en el modo sin cookies propio de Google. Aun así, envía a Google las páginas que visitas y tu dirección IP, igual que haría cualquier script cargado desde google.com, conforme a la propia política de privacidad de Google.
Tus derechos
En virtud del RGPD, tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos por WhatsApp o a través de los datos de contacto de este sitio.
Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, contáctanos por WhatsApp al +386 51 422 411.